FAQS

¿Las piezas doradas se van a pelar?

El baño de oro es un acabado superficial por lo tanto se va a transformar en el tiempo según el uso y cuidado que le demos. No se va a pelar pero si se va perdiendo el tono gradualmente. En todos nuestros pedidos agregamos una tarjeta de cuidados para garantizar el brillo de la pieza en el tiempo.

¿Me van a dar alergía?

La mayoría de nuestras joyas son hechas en plata ley 950. Las alergias son muy personales, normalmente los metales preciosos no generan alergia sin embargo hay personas que pueden presentar esta condición incluso al oro.

¿Se me perdió un par de un aretes me lo pueden vender?

Sí, siempre que tengamos disponibilidad del insumo o la referencia en existencia, la producción se haría como un encargo personalizado.

¿Es posible hacer mantenimiento a mis piezas?

Claro que sí! Queremos que puedas usar tus joyas siempre y darles mantenimiento para que se vean como nuevas. Este servicio lo prestamos con un costo adicional.

¿Hacen anillos, aretes o collares personalizados?

Sí, puedes contactarnos por WhatsApp al +57 3007845023 te asesoramos y posteriormente te enviaremos un correo con una cotización formal.